Olá VALDEIR,
Vc tem corretamente configurada a placa de som, bem como a saida de som da placa de captura está ligada a entrada de com de sua placa de som? Se sim, verifique através do Kmix, ou outro similar, o nível de gravação se está habilitado e no mais alto npível possível, bem como se a sua placa de som permite, utilize o MixBooster, que aumenta consideravelmente o volume de captura, e verifique tbém os volumes de saida de sua placa.
Abs