CONEXÃO DISCADA NAS DISTRIBUIÇÕES LINUX

[augustus]

Olá, Amigos
Estou  criando este tópico para manifestar a minha insatisfação e, sem dúvida, de muitos usuários iniciantes no Linux, com a falta de atenção anós usuários, que só possuímos opção de acesso discado à Internet.
Tenho o modem "Motorola SM56 Speakerphone Modem" em meu PC. Já estou tentando há mais de um ano fazer este modem funcionar no Linux, mas não consegui ainda. Tentei algumas distribuições: Kurumin, Ubuntu, Kubuntu, Open Solaris. Agora, estou com a OpenSuse 11.1.
O OpenSuse foi a única distribuição que testei até hoje que vem com a opção de acesso discado (dial up). Todas as outras simplesmente ignoram esse tipo de conexão.
Dessa forma, sinto-me menosprezado e abandonado pelo Linux e, certamente, este é o mesmo sentimento de outros milhares de usuários de conexão discada. Pois, no Brasil, a grande maioria ainda só dispõe de acesso a este tipo de conexão, que é lenta e muito cara.
Por fim, gostaria de levantar esta discussão a fim de que os usuários mais experientes no Linux possam dar mais atenção e suporte a todos os usuários de acesso discado.

[renatopp]

Internet discada e linux é uma coisa que realmente não combina, eu tinha internet discada também e não usava o linux por causa disso.

No meu caso, até conseguia instalar o driver, só que ele era limitado a alguns poucos kbs, teria que comprar o driver para funcionar no linux =(

Uma vez eu instalei no ubuntu, só que quando atualizei o sistema o modem parou.

Como você, tentei várias distribuições até desistir.

E o pior de tudo para quem tem internet discada é que a tendência é acabar com esse tipo de conexão, quem não pode pagar banda larga está ferrado.

Desculpe a visão pessimista mas é isso que eu acho, faz algumas semanas que eu coloquei banda larga, então sei bem como é ter internet discada

[marcelovb]

Se você realmente depende de conexão discada, gaste 20 reais e compre um Modem de melhor qualidade e fácil de instalar no Linux.  Se você quer qualidade mesmo, procure um hardmodem como o venerável USR2976, que não precisa de instalação de nenhum driver.

[augustus]

Pois é, amigos, internet discada no Linux é frustrante mesmo...
Infelizmente a terrível operadora Oi não oferece o serviço de banda larga Velox em meu bairro. Há disponibilidade a cerca de um quilômetro daqui, mas na minha vizinhança não.
Marcelo, você poderia me informar qual é o nome deste modem que funciona no Linux e onde posso encontrá-lo?
Desde já agradeço.
Abraços.

[augustus]

Participei de comunidades Linux antes, como "Ubuntubr" e "Vivaolinux". Esta é a terceira comunidade em que participo.
Já pude notar algumas coisas:
1- A falta de vontade e o descaso dos usuários experientes com os novatos como eu;
2- A falta de educação de muitos destes usuários também com os experientes;
3- A arrogância e a prepotência de muitos destes, quando um usuário novato tenta aprender mais sobre Linux ou resolver algum problema.
É por causa dessas atitudes que o Linux não cresce pois, agindo assim, este tipo de usuário só contribui mais para a fama de que o Linux é difícil e só pode ser usado por alguns "Nerds".
Assim, não tem jeito: o Linux vai continuar sendo minoria, cheio de problemas com hardware e, ainda, espantar a maioria dos usuários iniciantes.
Vejam só o sucesso do Windows 7.
É minha sincera opinião.

[¡ElCheVive!]

Olá,

Qual é o sucesso de algo que ainda não foi lançado? O que vejo é reclamações sobre o Vista que para ser usável o cara tem que ter o que há de mais top em termos de hardware.

Se voce tivesse lido a resposta do Marcelo, veria que ele já indicou um modelo de modem que funciona no linux:

...Se você quer qualidade mesmo, procure um hardmodem como o venerável USR2976, que não precisa de instalação de nenhum driver.

Sabes porque? Porque todos os modens da USR são 'hardmodems', enquanto que a maioria dos modens baratinhos são 'winmodems/softmodems' (Uma rápida pesquisa no Google te dará muita informação sobre a diferença entre eles e o porque o suporte a estes modens no linux é precário)

Vejo como uma das razões para a suposta falta de vontade e descaso de usuários experientes para com os novatos é termos que responder semana após semana várias perguntas já respondidas anteriormente por 'novatos' que sequer utilizaram a pesquisa do fórum para ver que a mesma pergunta já havia sido feita anteriormente e respondida e que ao criar um novo post não diz exatamente qual é o problema nem o principal, o que ele já tentou e quais foram os resultados.

abraços

[marcelovb]

Augustus, complementando a resposta do colega ElCheVive, sugiro a leitura do link http://www.icmc.usp.br/manuals/BigDummy/netiqueta.html   sobre educação em listas de discussão.   

Sobre o modem, qualquer hardmodem serve.  Qualquer modem externo tb é hardmodem.

[augustus]

Prezado El Che,
Primeiro: sempre, antes de perguntar algo, pesquiso no fórum.
Segundo: o marcelovb indicou o modem e no post agradeci. Porém, fiz outra pergunta, mas ele nem outro usuário se interessou em responder.
Terceiro: quando participei no "Vivaolinux", apareceram até alguns mal-educados dizendo, de forma bem grosseira, que os novatos pesquisassem no "Google".
É por causa desse tipo de comportamento de muitos usuários Linux que a maioria dos que procuram estes fóruns desistem do Linux e saem falando que é difícil etc.
Isso é uma crítica construtiva: deixem os radicalismos ideológicos de lado e sejam mais simpáticos e disponíveis com os usuários, aplicando o belo "slogan" do Ubuntu: "Humanidade para com Outros".
É isso.
Obrigado.

[¡ElCheVive!]

Olá,

Um addendum...

Já usaste o utilitário scanModem? http://linmodems.technion.ac.il/first.html

abraços

[augustus]

Sim, Amigo El Che Vive
Inclusive tentei as soluções propostas por Aarcon Fernandes, que é um usuário de Ubuntu e que ajuda muito os que sofrem para configurar "winmodens" no Linux. Mesmo assim, não obtive sucesso pois os comandos não são fáceis de entender para quem não tem conhecimento de programação, ou é um simples usuário de Windows.
Este é outro problema que contribui para a aversão ao Linux: o uso do terminal. Se o a necessidade de uso deste fosse a menor possível, muitos usuários facilmente migrariam para o Linux.
Outro problema ainda maior é com os drivers. Ainda há muitos problemas nessa área que não forma solucionados.
 

[marcelovb]

Segundo: o marcelovb indicou o modem e no post agradeci. Porém, fiz outra pergunta, mas ele nem outro usuário se interessou em responder.

Já imaginou que outras pessoas podem ser profissionais e que estejam com uma carga de trabalho elevada ou mesmo que nem tenham visto a sua solicitação no tópico?

Isto é um fórum de discussões, onde muitos usuários se propõe a ajudar sem receber nada em troca.  Assim como boa parte da comunidade de software livre, onde o desenvolvimento é voluntário.

Se você tem uma solicitação muito urgente, ou prefere que outra pessoa resolva o problema para você, talvez seja interessante contratar um suporte.  Existem várias opções acessíveis.

[¡ElCheVive!]

Olá,

Comparado com 10 anos atrás o uso do terminal chega a ser quase nulo, exceto por uma ou outra configuração que infelizmente tem que ser manual e via linha de comando, como é o caso de instalação de drivers de winmodens e alguns comandos mais avançados. Por outro lado podes fazer tudo o mais de forma gráfica, como por exemplo a instalação de drivers de placas de vídeo, configuração de uma rede básica, firewall, instalação/atualização/remoção de pacotes, até a instalação do próprio SO é mais gráfica e amigável que a de um Windows por exemplo.

abraços

[augustus]

Entendo sua situação, Marcelo
Porém, quando as pessoas se dispõem a ajudar outras nestes fóruns, é claro que é gratuitamente.
Além disso, quem ajuda deve ter alguns requisitos mínimos como: paciência, educação e cortesia. Essas características ainda faltam a muitos usuários.
Quanto a ser urgente ou não meu pedido, você pode depreender do primeiro post meu, no quel eu digo que estou há mais de um ano tentando usar o Linux, através de meu modem discado, mas não obtive sucesso.
Por fim, já pesquisei até no site da Motorola sobre meu modem. Como tudo está em inglês técnico, não entendi as informações inteiramente e estas não se aplicavam a meu modem.
Não sabia que havia suporte técnico para o OpenSuse. Esse dado é novo para mim. Se você puder indicar como consigo obter esta forma de suporte, agradeço.
Obrigado.
 

[¡ElCheVive!]

Olá,

O grande problema neste caso é que a Motorola não disponibilizou e nem dá suporte a Linux, sendo que apenas uma vez ela disponibilizou um driver para o antigo kernel 2.4 e só (não está mais disponível).

augustus, sobre o scanModem, seguiste as orientações dele sobre instalar o slamr e o ungrab-winmodem? em que parte não funcionou? E por último existe a possibilidade de se enviar o arquivo ModemData.txt para a lista de discussão do linmodem.org para os especialistas o orientarem (conforme o próprio scanModem indica)

abraços

[marcelovb]

Suporte para o Opensuse é o mesmo que comprar o Suse :-)
A versão paga oferece suporte incluso e é praticamente a mesma distribuição.