Ao q indica ela foi detectada, mas o sistema não tá "conversando com ela", pode ser kernel mesmo, tive um problema assim, o sistema achava o mp3 dela pela saída lsusb,mas eu não tinha acesso, sendo q um modelo de mp3 abaixo do modelo da minha irmã era reconhecido numa boa. A versão 11.3 virá com kernel novo, uma chance de vc tentar :-)
